Mohon untuk membaca Syarat dan Ketentuan dibawah ini dengan seksama. Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan website www.printid.co.id (selanjutnya disebut “situs”). Dengan menggunakan layanan situs ini, pengguna (selanjutnya disebut “Pengguna” atau “Anda”) telah memahami dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh pengelola situs ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan dibawah ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan situs ini.

Waktu Pemesanan
Pengguna dapat melakukan pemesanan atau order dalam waktu 24 jam. Adapun ketentuan yang berlaku sebagai berikut 

• Kami tidak memberikan batasan waktu kepada pengguna untuk melakukan pemesanan
• Pesanan yang masuk diluar jam produksi kami, akan diproses keesokan harinya
• Adapun waktu produksi kami saat ini adalah :
  Senin – Jumat 09.00 – 15.00 WIB

Ketentuan Penggunaan

• Penggunaan Website
  Situs ini disediakan untuk memenuhi kebutuhan pengguna sesuai dengan layanan yang terdapat di dalamnya. Segala macam bentuk penyalahgunaan dari tujuan tersebut yang dapat menimbulkan dampak hukum yang berlaku akan menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
• Penggunaan Data
  Pengelola situs berhak menggunakan beberapa informasi diri Anda untuk tujuan keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi di situs ini.

Akun

• Pengguna tidak dipungut biaya dalam membuat akun atau keanggotaan pada situs ini.
• Dengan membuat akun, pengguna menyatakan adalah orang yang sehat dan berusia lebih dari 18 tahun atau telah dianggap cakap hukum oleh UU.
• Keamanan atas username, password dan semua data yang digunakan untuk mengakses dan bertransaksi di situs ini menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
• Pengguna menyatakan bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukan melalui akun miliknya di situs ini.
• Akun tidak dapat dipindah tangan dengan alasan apapun.
• Pengelola situs dapat mengambil tindakan untuk me-non aktifkan akun pengguna bila melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Transaksi

• File
  File desain dalam format PNG, JPG, PSD, Corel, PDF, AI dengan ukuran 8.5 x 5.4 cm resolusi minimal 300 dpi. Kami hanya menerima file design yang legal & resmi / tidak melanggar undang – undang Hak Cipta dan dapat dipertanggung jawabkan secara hukum oleh pihak customer.
• Pembayaran
  Pengguna setuju untuk melunasi seluruh tagihan (termasuk ongkir) terlebih dahulu sebelum dilakukan proses produksi. Semua pembayaran hanya dilakukan dengan menggunakan mata uang rupiah melalui channel yang disediakan
• Proses Pengerjaan
  Waktu pengerjaan yang tertera di situs ini adalah benar, proses pengerjaan terhitung setelah pengguna melakukan konfirmasi pembayaran via whatsapp di nomor telpon yang sudah tertera di situs ini. Untuk transaksi dalam jumlah besar atau bersifat customized, waktu pengerjaan akan diinformasikan kepada pengguna sesuai kesepakatan
• Jam Operasional
  Jam operasional www.printid.co.id adalah Senin – Jumat mulai jam 09.00 – 15.00 WIB. Pesanan yang masuk dan dilunasi setelah jam operasional akan diproses pada hari berikutnya.
• Ketersediaan Bahan Baku
  Pihak www.printid.co.id berhak untuk membatalkan pesanan dikarenakan tidak tersedianya bahan baku yang berkaitan dengan order Anda. Untuk itu uang pembayaran yang telah ditransfer akan dikembalikan penuh. 

Akurasi Warna

• Kami tidak bisa menjamin warna seusai dengan file asli, hal ini meliputi karena perbedaan setting RGB dan CMYK yang Anda lakukan, perbedaan kalibrasi monitor, dan faktor-faktor pendukung lainnya.
• Hasil warna tidak akan sama persis baik dengan file atau dari contoh percetakan lain.
• Hasil produksi kami tidak dapat diterima dalam kondisi 100% warna sama, melainkan terdapat toleransi naik turun warna sekitar 10% s/d 20%. (PRINT OUT NOT A PRINT PREVIEW)
• Hasil warna dari www.printid.co.id mungkin lebih gelap / lebih terang.
• Proses adjust warna WAJIB melampirkan kode panthone, acuan fisik seperti hasil cetakan, warna layar monitor, file berupa foto dsb tidak dapat dilayani.
• Dengan melakukan pemesanan di situs ini, berarti Anda menyetujui dengan resiko pada poin diatas.

Pengiriman

• Pengiriman akan dilakukan setelah pemesan membayar seluruh biaya pemesanan sekaligus biaya ongkos kirim.
• Kiriman yang tidak sampai di tempat pemesan karena alamat tidak lengkap, menjadi tanggung jawab pemesan.
• Pengiriman dilakukan H+1 setelah melunasi biaya produksi & ongkir.
• Ketentuan jenis pengiriman yang sudah di lampirkan melalui subjek pemesanan tidak dapat dirubah. (Kecuali kondisi tertentu).

Penanganan Keluhan

• Keluhan hanya akan diterima apabila terdaftar serta tidak melebihi waktu 2×24 jam sejak diterimanya pesanan oleh pengguna.
• www.printid.co.id berhak penuh untuk menetukan solusi atas setiap keluhan yang disampaikan oleh pengguna.
• Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun oleh pengguna. Karenanya www.printid.co.id tidak akan melakukan pengembalian uang atau dalam bentuk lain.